حراس المستشفى يحتاجون لدورة عاجله

[أنيس]

حراس المستشفى الجديد يفتقرون إلى دورات للتعامل مع الجمهور

انا اليوم ابي اعطيهم دورة مجاناً واللي يعرف احد منهم يقوله يجي يلحق والكمية محدوده

من البديهي ان الإنسان يجب عليه ان يتعلّم قواعد التعامل مع الجمهور مهما كانت وظيفته او مركزه

وهؤلاء البوابين يجب عليهم الإطلاع على قواعد التعامل وانا لوجه الله تعالى انبه هؤلاء في هذا المنتدى لعلهم يستفيدون شيئاً هم فاقدوه وفاقد الشيء لا يعطيه ابداً ...

عندما تذهب لأي طارئ للمستشفى تجدهم متناثرون امام الأبواب كل يحرس بابه ويظن انه يطبق التعليمات ولكن بطريقة فاشلة

المستشفى تصميمه حضاري وينبأ عن تطور للمحافظه

ولكن هؤلاء البوابون بتعاملهم الغبي يشوهون صورته ومنظره البراق .

كيف تتعامل مع الجمهور أيها الحارس ؟

إن الجهل بنفسية الجماهير وكيفية تقبلها للأفكار يحول دون إمكانية حشدها
وجميعنا نعرف ان هؤلاء البوابين يتسمون بضحالة الثقافه وانعدام روح الامانه ، الامر الذي يجب ان نعلمهم مبادئ التعامل مع الجمهور .

تتلخص المبادئ في مقولة : عامل الناس كما تحب أن يعاملوك

واترك المجال للاخوان في المنتدى للتعليق على الموضوع وسلامتكم .

[ليث]

والله انك صااااادق انيس


تلقاهم مثل اللي قبل بالعروس ببيت الشعر واقفين عند اللي يسوي شاي وقهوه


ومالهم داعي......... ولي عوده دابلين سبدي

[أنيس]

اعود لارد على حبيبي ليث

اقول انهم بصراحة هم اللي مخربين منظر المستشفى

وحرام هالاشكال يحرسون مبنى عملاق مثل هذا

هؤلاء حدهم خفاره بالشارع وتحت اشعه الشمس ليس تحت مكيفات السبلت

حتى لا انسى استدرك شيء مهم وهو انني بهذا الكلام لا اعني كبار السن والذي دائماً يتواجدون في بوابة الطوارئ لانهم محترمين انفسهم وكافين خيرهم وشرهم عن الناس

لكن المشكله تكمن باللي متوزعين بالاسياب كل واحد ماسك له باب يحرسه وقاعد يطرد بخلق الله

وين الاداره عنهم ؟ وين المسؤولين ما يوضعون لهم حد ؟ يا اما انهم يعاملون المراجعين صح ؟ او ان كل واحد يمسك ملفه والباب يآخذ البعارين وبدال الواحد عشره غيرهم فاهمين ومتعلمين .

[@..أبو يوسف..@]

الله يهديهم بس صحيح أحيان يرفعون الضغط

[الصريح]

الاخ / انيس

لي تجربة مع الاخوان حراس المستشفى حيث احضرت حالة طارئة مما جعلني اوقف سيارتي بالموقف اللي على يمين

الطوارىء لثلاثة سيارات وليس مكتوب امامة اي شىء يدل على انه خاص واعترضني الاخوة لتوجيهي للمواقف اللي امام

الطوارىء وسألتهم السيارتين اللي بفس الموقف سيارات ليس رسمية ردوا هذا موظف 0

تابعت طريقي لداخل المستشفى وبعد ان اردت الخروج وجدت الحراس متشابكين كلاميا مع مواطن احضر والده وترك

السياره شغالة امام البوابة وعرفت انهم تابعوه بالمستشفى لاخراج سيارتة مما جعلني اقول لهم ياجماعة

لابد انكم تعرفون انكم في الطوارىء وياتيكم حالات صعبة فارجوا ان تتعاملوا مع الناس باخوية وتتولون اخراج السيارات

بعد اخطار اصحابها لان اللي معه حالة حرجة ماهو فاضي يصفط بالمواقف 0

عموما هم صغار سن ويحتاجون توجيه 0

[القنـــــاص]

والله كلامك صح ياانيس بس وش تقدر تسوي

[واحد ^ مؤدب]

المشكلة يا جمااعة الخير .. انه واحدهم جالس وعلى باله انه جالس على كرسي الوزارة ..!!.. وكل همه شلون يعقد فلاااان وكيف يتجمل بفلان ... ولا فيه أدنى استشعاار للمسؤلية وانه يمثل البوابة للمستشفى وخصوصا" انهم في الطوارئ يعني تجيهم حالات من خارج رفحاء كون رفحاء يمرهااا الطريق الدولي .. لاكن الي لمسته وبكل اسف انهم شوية مراهقين يقضون اوقات دوامهم في تبادل مقاطع الجولات واشياااء أخرى انزه قرااء هذا المنتدى عن ذكرهااا ... تقبلواا تحياتي ..

[أنيس]

نعم مثل ما قال الاخوة الافاضل هنا نحن نحب التعامل الطيب ومنا المعلم ومنا المهندس ومنا المتعلم ومنا الجاهل ايضا نحن مجتمع حالنا كحال جميع المجتمعات ويجب ان نجد المعاملة اللائقه يا اخوان

والله ان الامر مهم جدا ويتعلق بالمواطنين جميعهم فنحن ابناء المحافظة والمستشفى شيدته الدولة الرشيدة مشكورة ومع ذلك نجد ان المستلمين زمام الأمور برفحاء لم يضعوا الاشخاص المناسبين من حراس

بل اجزم ان اختيارهم جاء عشوائيا ، يجب ان يعقد لهؤلاء دورات لحسن التعامل مع الناس ومع المرضى بصفه خاصة وليس كما هو الحال عليه الآن

يجب ان لا نسكت على وجود هؤلاء الجهلة يتعاملون معنا ومع ابنائنا ومع نسائنا . الموضوع يجب ان يأخذ ابعاد تستحق حجم المشكلة إذ لو تركنا الوضع على ما هو عليه والله لن نجد الخدمة الحسنة نحن لا نريد رجال امن يسيؤون للبلد أمام المسافرين من جهة ويغضبون المرضى والمراجعين من ابناء المحافظة من جهة اخرى

يفترض ان نتحرك فوراً عبر شكاوي لوزارة الصحة حتى يغيروا هؤلاء الجهلة الذي يعقدون خلق الله ولا يؤدون عملهم كما يجب ان يكون ، هم يأخذون مقابل لتأدية هذا العمل وليس مجاناً أي انهم ليسوا متبرعين للعمل وبالمقابل نطالب وزارة الصحة بتغيير جميع الحراس صغار السن ويحصل استبدالهم حالاً بكفاءات تستحق هذا المستشفى المتطور

اني والله لا احرض على قطع رزق احد ولكن طالما انه الإنسان نفسه لا يؤدي العمل على أكمل وجه ولا يتقن جزء بسيط من عمله ولا يحسن التعامل مع الناس فيجب حالاً اقالته وإحلال من يبحث عن الرزق الحلال بكل إخلاص وتفان ، قد يقول قائل : ولكن رواتبهم ضعيفة لا تتجاوز الالفين ريال ؟ نقول له : انما هم وافقوا على العمل ومن اهم شروط العقد القيام به على أكمل وجه وهم للأسف لم يؤدوا الأمانة لمن وثق فيهم

[الدب الداشر]

صدقت حجي انيس

واالله انك صاادق

[رفحاوي]

هكذا انت يا انيس الخير ...

لا تقطعنا يا مونسنا ...

اذا انت زعلان نرضيك ...

[أنيس]

انا حولك وحواليك يا رفحاوي

وعشره بكسر العين - المواضيع والردود اللي بيننا ما نسيتها

واذا انا زعلان ابي اطق راسي بحدى جدران المنتدى وارضى غصبن علي

<-- كله منك يا رفحاوي خليتن انكت ونستن الجديه بالطرح

نرجع لحراس المستشفى ونقول يجب انهم ينعدلون او يبدلون

[رفحاوي]

يا بعد راسي راسك

ياخوي تر الدنيا ما تستاهل زعل هالوش ...

تر العرس زين ويخفف كثير من الاحزان والهموم ...

يقولون اللي اعرسوا انه يونس ...

الموضوع جد وانا افتقدتك جد ...

[عزاوي ياشهد]

طيب انى ابي اعقب على كل من اتفق معاك واقول كلكم على خطاء والحارس على صح
طيب كيف اقول لك كيف
المسكين الراتب 950ريال او اقل مطلوب منه انهو يطرد اي شخص ياتي بالموقف هاذى والا خصمة منك
برايك بالله عليك تمسك طناخه وكل واحد اخليه على كيفه حتى يجي اخر الشهر المستشفى يطلبني دين
والا احافض على راتبي
حبيبي لا تلوم الموضف المسكين لم منهو عليه
عنتر
وعذرا للجميع

[اسد المحمدية]

لايحملون مؤهلات ولايجيدون اللغة الانجليزية ومن اصحاب التابعيات و البدون ؟ فما هي النتيجة ؟

[البرنس]

يازين هلموضوع يا انيس اسم على مسمى

كل الناس برفحاء تشكي من هالنوعيات بمستشفى رفحاء

واللي يقول الراتب يقولون فيه واحد من هالنوعية يقول راتبي 1000 ريال ولكن عن 100000 لانه يفتخر بتعقيد الناس وملاحقة بنات الناس الله يستر عليهن

وبعدين اللي يشتغل يدري ان الراتب قليل قبل مايتوظف لازم يحترم نفسه ويحترم شغله ويحترم الناس والا يدور مكان ثاني








سلملي على حراس المستشفى ( الشيبا ن )

[أنيس]

رفحاوي

على عيني وراسي

الله لا يجيب الزعل بيننا

والحمد لله لا زعل ولا شي

كل ما في الامر انني كنت في السابق مشغول

الآن تفرغت وتبي تشوف خشتي كل يوم ان شاء الله

يا اخوان

انا اتكلم هنا عن معاملة الحراس للمراجعين

عزاوي ياشهد :

انا ماني عارف وشلون تفهم انت ؟

ارجع واقرأ الموضوع واعرف المضمون وتصفح الردود

بعدين تعال تكلم ترى هذي ماهي ماقفه الغنم

[رفحاوي]

ماقفة غنم ههههههههههه

حياك الله يا مونسنا وشوفتك تنعش النفس والنفيس ...

[أنيس]

الله يحييك رفحاوي

وهيك اعضاء ما ينفع مهم إلا هيك حوار

تحياتي

[المحرر]

الله يذكر ابوسلطان بالخير والله يرحم الحارس جريس

[حمود الفريسن]

[quote=المحرر]الله يذكر ابوسلطان بالخير والله يرحم الحارس جريس[/quote





الشهي كان خارشهم انا مره لقية واحد كان بالشرطه الجويه وسئلته قلت وشعندك بهذا قال والله
انا فصلت من الشرطه وسجلت بالمستشفى مراقب على الحراس براتب اعتقد انه قال 1200ريال والان صرت زي العريف اعقب على الحراس ابشرك من5000الي 1200 مهو حرام والدوام كله برفحاء الشرطه والمستشفى

[الراشد]

صدقت يا أنيس والطبع القديم نفس الطبع الجديد حتى مرة أتيت في حالة ولادة مع الأهل والوقت عن نهاية الزيارة مابقيله شيء فقلت أركب اللفت أسرع .. فأتيت وقلت أبي أصعد .. قال ممنوع .. قلت ليه قال الادارة .. قلت ليه مسوينه .. قال .....
فهلا أعطيتهم دورة لأجل يتثقفون ولو قليلاً أخ أنيس .. عمل طيب ..

[الافندى]

اخي انيس شكرا لك على هذا الطرح
كلام سليم .... واقعي ومنطقي ... نسأل الله الهدايه للجميع
ما الذي يمنع من عقد مثل هذه الدورات ؟؟ اضم صوتي لصوتك انيس فالمردود ايجابي
يجب ان يعلموا موظفي المرافق الخدميه بكافة اطيافها حكومية كانت او شركات انهم جميعا في خدمة المواطن ..
والاعمال الانسانيه يفترض ان تكون من اولويات وصميم عملهم .