عروووبة
09 May 2012, 12:26 AM
"التجارة" تُنصف مواطناً تحداه عامل مطعم بعبارة "أنت ما تعرف صاحب المحل"
http://sabq.org/files/news-image/79690.jpg
عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: أنصف وزير
التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة، مواطناً قدَّم شكوى ضد مطعم في جدة؛ فرض رسوم خدمة، وأعلن أحد عمالته تحديه للمواطن قائلاً "روح اشتكي أنت ما تعرف من هو صاحب المطعم".
وزير التجارة الذي استقبل الشكوى عبر حسابه في "تويتر" لم يستغرق رده سوى ساعات؛ حيث رد على المشتكي قائلاً "تم الوقوف على المطعم المذكور، وتم ضبط مخالفة إضافة رسم خدمة 15٪ على قائمة الطعام، وأُزيلت رسوم الخدمة".
وكان المواطن قد قال في شكواه التي دعمها بصورة للفاتورة "مطعم بجدة يفرض رسوم الخدمة، وبالتفاهم مع مدير المقهى رفض إزالتها، وطلبت الاحتفاظ بأصل الفاتورة، وحاولوا سحبها مني، وبعد أن أُجبرت على الدفع أخبرت المدير المصري بأني سوف أشتكي؛ لأن النظام في هذه الحالة صريح، فقال لي أنت لا تعرف من هو صاحب المحل لذلك اشتكِ".
من جهة أخرى قال وزير التجارة في تغريدة عبر حسابه بـ"تويتر": "للعلم: إذا كان لديك مشكلة مع شركة تأمين فحاول أولاً حلها معها، وإذا لم تتجاوب الشركة فتوجه إلى إدارة شكاوى التأمين في مؤسسة النقد".
وأشار الربيعة إلى أن الشكاوى ضد شركات الاتصالات من اختصاص هيئة الاتصالات، وأنها ليست من اختصاص وزارة التجارة والصناعة
.
.
.
تعليقي
سمعت أن وزيرة التجارة تم تعيينه قبل 6شهور
وتفاعل مع تغريده مواطن
شي يبشر بالخير
لكن يقال : أن المطاعم شالت ال 15% رسوم خدمة .. وزادت سعر الوجبات
فكأنك يابو زيد ما غزيت
الحل يا وزيرنا يبيله همة
وقوانين صارمة
وغرامات تقص الظهر
وتشهير بالصحف بإعلان يدفعه المشهر به
الله يعين
التجار لاعبين بحسبتنا وكل يوم يزيد ريال وريالين
قبل فترة قرأت أن حليب الأطفال
العلبة الصغيرة تزاد 3 ريالات
والعلبة الكبيرة 6 ريالات
الفقيرة منين ترضع أطفالها ...!!
عاد أعضائنا الاكارم عليكم بحساب الوزير
وكل شي وثقوه بمقطع ولا أوراق
واحتسبوا الأجر
.
.
http://sabq.org/files/news-image/79690.jpg
عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: أنصف وزير
التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة، مواطناً قدَّم شكوى ضد مطعم في جدة؛ فرض رسوم خدمة، وأعلن أحد عمالته تحديه للمواطن قائلاً "روح اشتكي أنت ما تعرف من هو صاحب المطعم".
وزير التجارة الذي استقبل الشكوى عبر حسابه في "تويتر" لم يستغرق رده سوى ساعات؛ حيث رد على المشتكي قائلاً "تم الوقوف على المطعم المذكور، وتم ضبط مخالفة إضافة رسم خدمة 15٪ على قائمة الطعام، وأُزيلت رسوم الخدمة".
وكان المواطن قد قال في شكواه التي دعمها بصورة للفاتورة "مطعم بجدة يفرض رسوم الخدمة، وبالتفاهم مع مدير المقهى رفض إزالتها، وطلبت الاحتفاظ بأصل الفاتورة، وحاولوا سحبها مني، وبعد أن أُجبرت على الدفع أخبرت المدير المصري بأني سوف أشتكي؛ لأن النظام في هذه الحالة صريح، فقال لي أنت لا تعرف من هو صاحب المحل لذلك اشتكِ".
من جهة أخرى قال وزير التجارة في تغريدة عبر حسابه بـ"تويتر": "للعلم: إذا كان لديك مشكلة مع شركة تأمين فحاول أولاً حلها معها، وإذا لم تتجاوب الشركة فتوجه إلى إدارة شكاوى التأمين في مؤسسة النقد".
وأشار الربيعة إلى أن الشكاوى ضد شركات الاتصالات من اختصاص هيئة الاتصالات، وأنها ليست من اختصاص وزارة التجارة والصناعة
.
.
.
تعليقي
سمعت أن وزيرة التجارة تم تعيينه قبل 6شهور
وتفاعل مع تغريده مواطن
شي يبشر بالخير
لكن يقال : أن المطاعم شالت ال 15% رسوم خدمة .. وزادت سعر الوجبات
فكأنك يابو زيد ما غزيت
الحل يا وزيرنا يبيله همة
وقوانين صارمة
وغرامات تقص الظهر
وتشهير بالصحف بإعلان يدفعه المشهر به
الله يعين
التجار لاعبين بحسبتنا وكل يوم يزيد ريال وريالين
قبل فترة قرأت أن حليب الأطفال
العلبة الصغيرة تزاد 3 ريالات
والعلبة الكبيرة 6 ريالات
الفقيرة منين ترضع أطفالها ...!!
عاد أعضائنا الاكارم عليكم بحساب الوزير
وكل شي وثقوه بمقطع ولا أوراق
واحتسبوا الأجر
.
.