الشركة تعتذر الينا ونحن نعتذر اليكم والخلل خارج عن الاراده

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في البداية احب ان اتوجه بالشكر لكل من ارسل الينا يعرض مساعدته فلله دركم ودر اخلاق تحملونها

الخلل خارج عن ارادتنا وعن ارادة الشركة المستضيفه وهو حاصل في الشركة الام وسوافوننا بالتفاصيل

المشكلة ان الشركة المستضيفة لنا قامت بتغيير الشركة القديمة من باب التطوير ولكن الى الان لانستطيع ان نحكم فربما كانت اسوأ

تم اعادة هذا المنتدى اليوم صباحا واثناء اعادته فقدت بعض المواضيع وهذه المواضيع المفقوده تم استعادتها

بين فقدانها واستعادتها قام احد الاخوة بتوجيه سؤال للادارة يسأل عن مواضيعه ومشاركاته يظن اننا حذفناها وليس الامر كذلك وليست هنا مشكله ... انما المشكله قام عضو اخر بالرد عليه -برغم ان السؤال موجه للاداره - ويقول تخلف الله على مواضيعك راحت ولن تعود وووو

هاهي عادت
وسواء عادت او لم تعد فنرجوا من بعض الاخوة عدم التصريح بشيء يخص الادارة والمشرفين حرصا عليهم ان لا يقعوا بمثل هذا الموقف

فهي قضية عمل وحفظ فربما استدركناه واستعدناه من النسخ الاحيتاطيه وربما لا
وهذا امر طبيعي

مرة اخرى اشكر كل من عرض مساعدته

يعطيك العافية يا المشرف العام ،،

وما تقصّر ،،


دائما تقولون أنتم الحقيقة وغيركم ................

على العموم جهد تستحق الشكر عليه ،،

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ...

اخي / المشرف العام ...

اولا ... تشكرون على ما تبدونه من مجهودات لهذا المنتدى الطيب .

ثانيا ... ارى ان يقوم الاخوة من المشرفين والاعضاء الذين لديهم معرفة واضحة عن المشاكل التي يمكن ان تتعرض لها المواقع وطرح الحلول لتفاديها ...

فمثلا من الحلول ان يتم الانتقال الى موقع اخر في حالة توقف الموقع الرئيسي ويتم اخبار الاعضاء بعنوان الموقع الجديد عن طريق البريد الالكتروني ... وقد قامت قناة الجزيرة بهذا الاجراء عندما اوقف موقعها الرئيسي ...

ارى ضرورة اتخاذ اجراء وقائي حسب ما يرونه الاخوة المتخصصين ...

وسلامتكم.

عذر سمين ومقبول .

لكن حاولوا يا سنايدي إن ما يكون له عادة

بعدين ينقدون علينا الرجاجيل!

ليس الامر كذلك :

أخي العزيز المشرف العام وفقه الله.

أتمنى لكم وللموقع الأفضل والله عليم بذلك ولكني قد صدمت بفقدان بعض المواضيع والتي قد كتبتها خاصة لمنتدى رفحاء وقد ذهبت الان أدراج الرياح ان لم يكن لديكم نسخ احتياطية من المواضيع لاخر يوم قبل العطل الذي حصل..

أتأسف لكم ان أبدت شيء من القلق المبالغ فيه -ربما- ولكن هذا كله خوفاً على مواضيع المنتدى فقط لاغير وهي مواضيع بعضها قيم جداً وبعضها خاص ومتسلسل..

وفقكم الله وأعانكم..

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

اخي المشرف العام بارك الله في جهودكم
وطالما الموضوع خارج الارادة فلا يكلف الله نفسا الاوسعها

الاخ ثقافي
سامحك الله وما علاقتنا بغيرنا ان كان .......

الاخ رفحاوي
نفس السؤال حول تغيير الشركه طرحته على الادارة فكان الجواب
المشكله اننا قمنا بدفع المبالغ المطلوببه قبل فترة وجيزه
ونحن في تردد هل ندفع لشركة اخرى ونتركهم
ام نعطيهم فرصة خصوصا ان الشركه ربما هي تتخذ هذا الاجراء
اما الاسم فلن يتغير التغيير سيكون في الشركة المستضيفه فقط

اخي رفحاوي سنوافيكم بالمزيد
وان شاء الله ستتيسر الامور خاصة وأن الموقع فيه من اصحاب التقنيه والقدرات العاليه جدا في مثل هذه الامور وننتظر منهم القرار الافضل

الاخ البدوي
الله يكون بالعون وهم محرجين مع المواقع اكثر مما تتوقع

الاخ طالباني
نشكرك على هذا الشعور الطيب الذي لم يخف علينا قبل هذا الخلل
وحسب علمي هناك نسخ متتابه للمواضيع ولكن الساعات الاخيره
ربما لم تحفظ ولكنها ستكون محدوده جدا

والاخ المهندس سيتولى اكمال الرد وتوضيحه اذا كان فيه نقص على اي شئ مما سبق ويخص الدعم الفني وهو مستأذن الى يوم الجمعه الا للطوارئ فقط

[ALIGN=CENTER]بسم الله الرحمن الرحيم

عوداً حميداً يا منتدانا العزيز .
وشكر خاص للمشرفين الأعزاء ، المشرف العام ، وهمام ، والأسلمي والمهندس وكل العاملين .
أتكلم عن نفسي وأقول أي خدمة نقدر نقدمها لكم أنا مستعد وأيضا أتوقع زملائي مثلي إن شاء الله ترانا مستعدين باللي تأمرون به يا مشرفيننا الأعزاء من الإيد هذي إلى الإيد هذي أنتم بس أشّروا وآمروا حفظكم الله ورعاكم .[/ALIGN]

وعليكم السلام
شكرا لهذا التوضيح وكان الله في عونكم

الاخ ثقافي
هذه ليست المره الاولى التي تقع في موقف محرج
وكنت في غنى لو سكت عن الحديث فيما لايعنيك ويخص الاداره


الاخ الدكتور/قناص
دائما في مواقف الطيب نجدك شامخا
تأتي لتلملم جراحنا
في وقت احوج ما نكون فيه لكلمة طيبه أو لمسة حانيه
كثر الله من امثالك بيننا وسلمك من كل مكروه

ومشكور مشرفناا العاام

والله انخرشت يوم عيا يفتح الموقع بس الوجهه الي فتحت بس الحمدلله المشرف همام طمني بعد ما ارسلت له تساؤلاات الله يعطيه العافيه
ومشكووورين على جهودكم
" صراحه بعد ماسكر المنتدى أحس مالي داعي"
"بس الوج بالماسنجر ولو مسكر الهوت ميل كان احرررم الإنترنت"

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


الحمد لله على سلامة العودة ولعلها تكون آخر الانقطاعات بإذن المولى

لعله كان اختبار لنا تقاس فيه مودتكم وكم من الفراغ الذي تركه غياب المنتدى في قلوبنا

أبقى الله لنا صحبتنا الطيبة

وبارك لكم جهودكم

شكراً لك أخي العزيز همام على الروح العالية والهمة الدائمة في المنتدى..

ليس عليك لوم أبداً أخي المشرف العام ولكن اللوم على الشركة المستضيفة، فماذا بيدك لتعمله فأنت لست رجلاً خارقاً لكي تمنع الغير من ارتكاب الاخطاء أو تمنع حدوثها ونحن نقدر وضعكم كل التقدير ونعرض مساعداتنا لكم وما عليكم سوى أمرنا فقط لنؤدي مايخدم هذا المنتدى وهذا الموقع الرائعين والمتميزين بكل ما يحتويانه، ولكل جواد كبوة كما يقال فلا تستعجلوا على الشركة المستضيفة فلعلها الأخيرة انشاء الله من أخطائها معكم ..


أعوذ بالله من الشيطان الرجيم

لا يُكَلِّفُ اللَّهُ نَفْساً إِلَّا وُسْعَهَا لَهَا مَا كَسَبَتْ وَعَلَيْهَا مَا اكْتَسَبَتْ رَبَّنَا لا تُؤَاخِذْنَا إِنْ نَسِينَا أَوْ أَخْطَأْنَا رَبَّنَا وَلا تَحْمِلْ عَلَيْنَا إِصْراً كَمَا حَمَلْتَهُ عَلَى الَّذِينَ مِنْ قَبْلِنَا رَبَّنَا وَلا تُحَمِّلْنَا مَا لا طَاقَةَ لَنَا بِهِ وَاعْفُ عَنَّا وَاغْفِرْ لَنَا وَارْحَمْنَا أَنْتَ مَوْلانَا فَانْصُرْنَا عَلَى الْقَوْمِ الْكَافِرِينَ

عسى خير عسى خير
ماعلى كريم تشرط
ووش ماجا منكم بركه

وان بغيتوا فزعه فانا عندكم وحاضر باللي نقدر عليه

اقتباس:

---

الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الأسلمي
الاخ ثقافي
هذه ليست المره الاولى التي تقع في موقف محرج
وكنت في غنى لو سكت عن الحديث فيما لايعنيك ويخص الاداره

---

أشكركم يا إدارة منتديات رفحاء للحوار ،،

وشكر على هذه الافادة ، التي خرجت ممن كنت احسبه ابن عم لي ،

ولكن لو اتت من غيرك كان أفضل فلو أتت هذه الكلمات من المشرف العام أو من همام او من أي عضو فهي بالتأكيد مقبولة أما أن تأتي من
ابن عم لي فهذا الذي انكره ، على العموم أستأذنكم بالانصراف أيها السادة الكرام ، وعذرا على سذاجتي ومواقفي المحرجة ، وأترك لكم هذا المنتدى ، والذي أنتم تمثلون فيه الآمر الناهي ، وجميعكم بلا أخطاء ، وأنتم للأسف ملائكة لا تخطي و إنما تصيب دائما ، ولا تتقبلون النقد ،
فشكر على اتساع صدروركم لشخص صغير السن مثلي ، قزم بكتاباته أمام كتّــــــــــاب كبار أدباء لا ينطقون عن الهوى ، وأستودعكم الله وبالمحبة أفارقكم كما أتيتكم أول مرة وطلبت منكم ترحيب ، فأنا الآن أطلب منكم الوداع ، وشكر على حسن أخلاقكم ،
إلى الاعضاء : أقول أحبتي سلام عليكم وسنلتقي إن شاء الله في مكان آخر في هذه الدنيا الفسيحة ، وإن لم نلتقي هنا فحتما أطلب الله سبحانه أن يجمعني معكم في يوم الآخرة يوم لا ينفع مال ولا بنون إلا من أتى الله بقلب سليم ، في الجنة موعدنا أحبيتي تقبلوا وافر التحيات ، وبارك الله فيكم ، والله المستعان ،،،،،
كما أرجوا أن لا تطالبونني بأن أرد على مداخلاتكم ، لأنني لن أعود بعون الله وتوفيقه وهذا وعد قطعته على نفسي ، كما أخبركم أن هذا المنتدى لا يمثل المحافظة الغالية وإنما المنتديات التي تخص المحافظة كثيرة وأرض الله واسعة ، كما أخبركم أنني لن أرد على أي من موضوعاتي في هذا المنتدى ، هذا ما أحببت قوله بعد أن ظهرت حماقاتي التي نبهني عنها الأخــــــــــوة الكرام ، ولم يرحموا ضعفي وقزمية كتاباتي ، بالنسبة إليهم ونسوا أو تناسوا أن هناك فارق كبير بين تفكير الأشخاص ، وكل يتكلم بحسب تركيبته النفسية ، والاجتماعية ، فلم يغفروا لي زلاتي ،،،،،


وداعــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــاً ،،،

منقول من جريدة الرياض :

http://www.alriyadh-np.com/Contents/...t/COV_1098.php

احجز دومين موقعك بنفسك.. قبل أن تتلاعب الشركات بمعلوماتك

كتب - أحمد السويلم:

معاناة حجز الدومين (عنوان الموقع) والمشاكل الناتجة عن نقله من سيرفر إلى آخر أصبحت تمثل هاجساً كبيراً لدى مصممي المواقع الإلكترونية، وبعد نشر معاناة القارئ "أبو راكان" الأسبوع الماضي مع الدومينات تلقت "الرياض" @نت عدة رسائل إلكترونية تتمحور حول الموضوع ذاته، ولثقتنا ان التجارب هي عبرة لكل مطلع بهذا المجال نورد اليوم تجربة الأستاذ عادل صاحب أحد المواقع الرياضية المعروفة على شبكة الإنترنت ومعاناته حول نقل الدومين من شركة عربية إلى أخرى أجنبية والاشكاليات التي كادت ان تفقده الدومين الذي نال شهرة كبيرة طوال السنوات الأربع الماضية.
يقول الأستاذ عادل: عند انتهائي من تصميم الموقع الرياضي الذي كنت على وشك اطلاقه وتجهيز كل متطلباته، كانت معرفتي بأمور الاستضافة والسيرفرات وحجز الدومينات قليلة.. فتوجهت لإحدى الشركات بعد نصيحة من أحد الأشخاص.. وهي شركة تحتفظ الرياض@نت باسمها وكان لها وكيل في الرياض حيث حجزنا عنده الدومين والمساحة بعد ذلك بفترة حصلت اختراقات ومسح كامل لمحتويات الموقع ومشاكل وتلاعبات كثيرة مما اضطرنا للانتقال لسيرفر آخر وبعد محاولات دامت أكثر من أسبوعين توقف خلالها الموقع كثيراً استطعنا نقل الموقع لسيرفر آخر بعد دفعنا تكاليف إضافية غير ملزمين فيها ورفض أصحاب الشركة تسليمنا معلومات الدومين واكتفوا بنقل الـ DNS بأنفسهم للسيرفر الجديد وأخبرني وكيل الشركة في الرياض بأنه أزال ميزة التجديد التلقائي للدومين، حتى ينتهي الدومين وأستطيع حجزه من جديد بعد انتهائه! وعلل رفضه إعطائي المعلومات مباشرة بأن الدومين مرتبط مع دومينات أخرى ضمن حساب واحد، مع أنه بالإمكان فصل الدومين ووضعه بحساب خاص!
بعد ذلك بمدة انتقلنا لسيرفر جديد وبالتالي كان يجب نقل الـ DNS من جديد وتصادف ذلك مع قرب انتهاء الدومين، لذا كان يجب تجديد الدومين أو نقله لشركة ثانية وبما ان وكيل الشركة في الرياض أخبرنا أنه أزال ميزة التجديد التلقائي فضلت ان أقوم بنقل الدومين إلى شركة جديدة وفعلاً بدأت أولى خطوات النقل وكان من ضمن المتطلبات إرسال رسالة تأكيد إلى بريد صاحب الدومين (وهو بريد الوكيل)، والذي فاجأني بقوله ان بريده ملغى منذ مدة طويلة، ولا يستطيع استقبال رسالة التفعيل!
فطلبت منه اخبارنا بمعلومات الدومين، أو تغيير البريد المسجل في معلومات الدومين إلى بريدي، لكنه أخبرنا بأن المعلومات ليست عنده (رغم أنه هو من قام بتحويل الـ DNS في المرة السابقة!) وطلب منا الاتصال بالمركز الرئيسي في قطر.. قبل ان أقوم بالاتصال، خطرت لي فكرة وهي ان أقوم بتسجيل نفس البريد الملغى، حيث ان بريده مسجل لدى أحد الشركات السعودية المقدمة للإنترنت.. فاتصلت بمكتب الشركة بالرياض للاشتراك عندهم بنفس البريد، ولكن صدمت بأن الشركة قد اندمجت مع شركة أخرى وتم إلغاء اسمها، لذا فلم يعد بالإمكان تسجيل هذا البريد إلى الأبد!!
عندها حاولنا الاتصال مراراً بالمسؤول الأول في الشركة في قطر ولم نستطع حيث لم يكن يرد على اتصالاتنا.. وأرسلنا له أكثر من إيميل قوبلت بالتجاهل التام جميعها.
فاضطررنا لمراسلة الشركة الأمريكية التي تم حجز الدومين من عندها، وطلبنا منهم تغيير الإيميل لاكمال إجراءات النقل.. وبدورهم طلبوا منا إرسال صورة من البطاقة الشخصية أو الجواز لإثبات ملكية الدومين.. ولكن بما ان وكيل الشركة في الرياض هو الذي سجل الدومين، فيجب ان يكون هو من يرسل بطاقته.
تحدثنا مع وكيل الشركة من جديد ولكن فوجئنا برفضه القاطع لإرسال بطاقته أو أي شيء يدل عليه وأخبرنا بأن هناك مشاكل مع المسؤولين في الشركة بقطر ولذا لا يستطيع إفادتنا في شيء.. بعد ذلك كان الدومين على وشك الانتهاء، لذا انتظرنا حتى ينتهي لنقوم بتسجيله من جديد، ولكن فوجئنا كذلك بأن الدومين تم تجديده تلقائياً رغم تأكيده لنا بأنه أزال ميزة التجديد التلقائي! لذا لم نستطع حجز الدومين استمرت المشكلة لفترة طويلة واستمر كل طرف بإرسالنا إلى طرف آخر.. وبين هذا وذاك أصبح الدومين مغلقاً حتى اشعار آخر.. حتى استطعت بطريقة خاصة اقناع الشركة الأمريكية بأن يقوموا بتغيير البريد لكي أقوم باكمال إجراءات النقل، وأفلحت المحاولات أخيراً.. واستطعت نقل الدومين لشركة أجنبية كان تعاملها في منتهى الجودة، وتفاعلهم سريع بعكس معظم الشركات العربية!!
وفي النهاية أقدم نصيحة لكل من يرغب بإنشاء موقع، بأن يقوم بحجز الدومين بنفسه عن طريق شركة أجنبية سواء ببطاقة الائتمان أو غيره، وعدم الاعتماد على الوعود الزائفة لشركات الاستضافة.. ومن أهم الأشياء الواجب الانتباه لها عند تسجيل الدومين هو بريد المشرف Administrative E-Mail Address حيث يجب وضع بريدك الخاص لأنه سيفيدك بشكل كبير عند محاولتك الانتقال لشركة أخرى.

اقتباس:

---

الرسالة الأصلية كتبت بواسطة ثقافي



أشكركم يا إدارة منتديات رفحاء للحوار ،،

وشكر على هذه الافادة ، التي خرجت ممن كنت احسبه ابن عم لي ،

ولكن لو اتت من غيرك كان أفضل فلو أتت هذه الكلمات من المشرف العام أو من همام او من أي عضو فهي بالتأكيد مقبولة أما أن تأتي من
ابن عم لي فهذا الذي انكره ، على العموم أستأذنكم بالانصراف أيها السادة الكرام ، وعذرا على سذاجتي ومواقفي المحرجة ، وأترك لكم هذا المنتدى ، والذي أنتم تمثلون فيه الآمر الناهي ، وجميعكم بلا أخطاء ، وأنتم للأسف ملائكة لا تخطي و إنما تصيب دائما ، ولا تتقبلون النقد ،
فشكر على اتساع صدروركم لشخص صغير السن مثلي ، قزم بكتاباته أمام كتّــــــــــاب كبار أدباء لا ينطقون عن الهوى ، وأستودعكم الله وبالمحبة أفارقكم كما أتيتكم أول مرة وطلبت منكم ترحيب ، فأنا الآن أطلب منكم الوداع ، وشكر على حسن أخلاقكم ،
إلى الاعضاء : أقول أحبتي سلام عليكم وسنلتقي إن شاء الله في مكان آخر في هذه الدنيا الفسيحة ، وإن لم نلتقي هنا فحتما أطلب الله سبحانه أن يجمعني معكم في يوم الآخرة يوم لا ينفع مال ولا بنون إلا من أتى الله بقلب سليم ، في الجنة موعدنا أحبيتي تقبلوا وافر التحيات ، وبارك الله فيكم ، والله المستعان ،،،،،
كما أرجوا أن لا تطالبونني بأن أرد على مداخلاتكم ، لأنني لن أعود بعون الله وتوفيقه وهذا وعد قطعته على نفسي ، كما أخبركم أن هذا المنتدى لا يمثل المحافظة الغالية وإنما المنتديات التي تخص المحافظة كثيرة وأرض الله واسعة ، كما أخبركم أنني لن أرد على أي من موضوعاتي في هذا المنتدى ، هذا ما أحببت قوله بعد أن ظهرت حماقاتي التي نبهني عنها الأخــــــــــوة الكرام ، ولم يرحموا ضعفي وقزمية كتاباتي ، بالنسبة إليهم ونسوا أو تناسوا أن هناك فارق كبير بين تفكير الأشخاص ، وكل يتكلم بحسب تركيبته النفسية ، والاجتماعية ، فلم يغفروا لي زلاتي ،،،،،


وداعــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــاً ،،،

---

هل نفهم من هذا الرد أنك مغادر يا ثقافي ؟؟؟؟

ووالله إن غادرت لأكونن أول الراحلين .......

سلام ، ويرفع ليطلع عليه طويل العمر ....