بنوك الراجحي والهولندي و الرياض تتلاعب بالمواطنيين !
[align=center]طارت احلام الزواج والإستثمار
بنوك الراجحي والهولندي و الرياض تتلاعب بالمواطنيين !
الرياض - محرر الوفاق :
بعد نشرنا لكثير من مشاكل المواطنيين مع البنوك والاسهم بدأت تتدفق علينا في جريدة ( الوفاق) كثير من رسائل القراء الغريبة تحكي همومهم ومشاكلهم مع البنوك فيقول أحدهم انا احد العملاء في بنك الراجحي وايضا لدي حساب في البنك الهولندي وتتمثل معاناتي في تحويل مبلغ لي في حسابي في البنك الهولندي الى حسابي في بنك الراجحي ومقداره ( 200,000) مائتين الف ريال وقد اخبرني المسؤل في البنك الهولندي بانه اذا قمت بالتحويل قبل الساعه ال...12ظهرا فأن المبلغ سوف يتحول في نفس اليوم الى حسابك الاخر
فقمت بذلك صباح يوم لثلاثاء الموافق30\\4\\1426 ولكن للاسف حتى هذا اليوم الخميس 2\\5\\1426 الحواله لم تصل ويجب ان انتظر حتى يوم السبت لنرى هل يتم التحويل او نطلب الاسترداد حسب افاده البنك الهولندي
وبالرغم ان البنك الهولندي اعطاني رقم المرجع للعمليه ومحاولاتي المستمره للاتصال بالبنك الراجحي وذلك عن طريق الرقم المجاني 8001246666
الا ان الموظف الذي اجابني في الراجحي كان متذمر وافادني انه لا توجد اي حواله قادمه لك ويجب مراجعه الهولندي و الهولندي افادني ان المبلغ استقطع ولا يوجد لدينا ما نضيفه
ولا يوجد تلفون في الراجحي للشكاوى او الاستفسار ماعدا المجاني الذي لا تستطيع ان تجد خط فاضي لديهم وان حالفك الحظ ووجدت الخط مفتوح فلا يوجد ال الرد الالي وليس فيه خاصيه الشكاوي او الاعطال
وعند الاتصال بالداره العامه في الراجحي يحولونك الى المجاني المذكور سابقا ولا حياه لمن تنادي
ملاحظه رقم المرجع للهولندي بعد الارسال هو ( aaalpsb05160000o)
والسؤال هو بمن اتصل حتى اجد نقودي علما انه كان بيني وبين احد الاخوه موعد لتسليمه النقود من يوم الثلاثاء الى الان ولم استطع تسليمه وسط احراج شديد امامه
فالى متى نعاني من تسلط البنوك علينا وعلى اموالنا بدون حسيب او رقيب
وانا ادعوا الله ان تجد البنوك الاجنبيه الوسيله والطريق الى فتح فروع هنا في المملكه حتى نتمتع بالخدمات المصرفيه التي تحترم ادميتنا
أما الاخر فيقول أرجو نشر معاناتي هذه مع صندوق الرياض للأسهم (2)، حيث اشتركت في هذا الصندوق أملاً في تحقيق بعض الأرباح لافتقاري للخبرة في مجال التعامل في الأسهم السعودية تقدمت للبنك بطلب الإشتراك وتم خصم المبلغ من حسابي الجاري خلال أقل من 24 ساعة وأثناء فترة وجود المبلغ في الصندوق بدأت بالدراسة والبحث في مجال الأسهم وأصبحت لدي مباديء في التعامل في سوق الأسهم ولكن عندما أتحقق من رصيد حسابي الإستثماري أجد أرباح غير مقنعة أبداً حيث أن عديم الخبرة بإمكانه في تلك الفترة تحقيق أرباح لا بأس بها أجد هذا الصندوق يحقق أرباحاً ضعيفة ومرات يحقق بعض الخسائر عند ذلك قررت الإنسحاب من هذا الصندوق، فاتجهت لفرع بنك الرياض وكتبت نموذج إنسحاب من الصندوق بتاريخ 15/5/2005 وكان مبيناً على ظهر النموذج أن فترة الدفع هي يومي عمل من تاريخ آخر تقييم, وتقييم الصندوق يتم كل يوم خميس حسب ما ذكروا لي. انتظرت أسبوع من تاريخ طلب الإنسحاب ولكن لم يحدث شيء, فاتصلت بالهاتف المجاني فأخبروني أنهم سيكتبون شكوى وعلي مراجعة فرع البنك. راجعت الفرع فأخبرني الموظف أنه ليس أمامك سوى الإنتظار إلى أن يتم إيداعها في الحساب الجاري, لم يقنعني هذا الكلام فسألت موظف آخر فسألني هل تم إرسال التعزيز، فأجبت بعدم علمي بهذا التعزيز وبعد البحث في الأوراق وجد أن هناك ما يسمى بالتعزيز - للتأكد هل أنت جاد في الإنسحاب- وتم إرسال التعزيز يوم 30/5/2005 وقال الموظف خلال يومين سوف يحول المبلغ لحاسبك الجاري، وأنا إلى هذا اليوم أنتظر أن يتم الإفراج عن أموالي المحجوزة لدى هذا البنك بدون وجه حق.
الخميس 9/6/2005.
واخيراً يقول أحدهم في رسالته كنت أملك أسهم في القصيم الزراعيه وايضاً في ثمار وفجأه أجد أسهمي التي في ثمار قد تدبلت أي تضاعف عددها رغم أنني لم أعمل أي أمر شراء وكان رصيد صفر والغريب أن الأسهم التي أضيفت لي عددها 355 سهم ولكن السعر الذي يطلبوه مقابل هذه الأسهم هو 122972 وهذا من ضرب الخيال حيث ان سعر السهم في ذلك اليوم كان 133 وهذا لايمكن أن يساوي عدد الأسهم إلا إن كان سعر السهم 300 ريال وهذا من المستحيل أليس كذلك ولذلك بعد بيع الأسهم سحب المبلغ من رصيدي وتحول من 83000 الى 5000 بدون وجه حق وأنا على هذا الحال من 15 يوم وكل ما اتصل على الدعم الفني يقولوا لي أرسل فاكس لذلك لا أعلم كيف الحل خصوصاً أنني في منطقة شبه نائيه لايوجد من أشتكي إليه سوا الله لذلك هل هناك أملأً ان تعود فلوسي ومن يعوضني عن هذه الفتره أتمنى أن أجد حلاً عاجل فالذي أراه انني فقد حلم الزواج بدون وجه حق[/align]
