من أخبار فرع بنك الراجحي برفحاء

[أخبار رفحاء]

السلام عليكم

اسندت مهمة ادارة الفرع للاخ مشعل كتيران الشمري
وتم توظيف ثلاثة موظفين جدد كما تم توظيف شخص متخصص للاجانب

وسيتم إن شاء الله فتح فرع نسائي قريبا حيث بلغ عدد المعلمات المتعاملات مع الفرع أكثر من ثلاثة آلاف وهو عدد يشترط تجاوزه حتى يفتح فرع نسائي

كما سيتم افتتاح صراف آلي في مجمع العلاوي التجاري والذي يتوقع أن يكون خاص بالاستخدام من قبل النساء

نتمنى للجميع التوفيق

[سرداب]

الف مبروك لابو كتيران ويستاهل لان جهوده جبارة وملحوظة بالفرع
فرع الراجحي برفحاء يتطور باستمرار بعد تخصيص موظف خاص بالقروض اللي ريحت الناس من مشاوير الرياض
وتم تخصيص الاخ عصمان لبيع وشراء الاسهم بعد توظيف اثنين خدمات عملاء جدد
ولكن يبقى سؤال مهم ؟؟؟؟
من سيكون مراقب الفرع ؟؟؟
نبارك هذا التطور في فرع الراجحي , ولا يخفى علينا اهمية البنوك بالنسبة للاهالي
وعقبال مانشوف هالتطور في البنك الاهلي مع العلم ان عملاء البنك الاهلي يمثلون عشر 10% من عملاء الراجحي

[عيون رفحاء]

مبروك لمشعل كتيران

تم تحريره من الاشراف

[رفحاوي]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

مبروك للبناخي مشعل والله يوفقه لكل خير
ايام الشباب عندما كنت اشتري وابيع الاسهم عن طريق البنك
كان استقباله اكثر من رائع ومعاملته راقية

مع احترامي وتقديري للاخ / عصمان ولتميزه في السابق في عمله
وبسبب مرضه (فشل كلوي) شفاه الله ، فانه لا يناسب ان يكون مسؤلا
عن شراء وبيع الاسهم والتي تتطلب سرعة في التنفيذ

[ابو دحوم]

نبارك للاخ مشعل فهو يستاهل لكن ارجو ان يأخذ هذه الملاحظات علىمحمل الجد اذا كان يريد النجاح وان يعود بالبنك الى تألقه في عهد سالم قريط الله يذكره بالخير

1-ايقاف استهتار الموظفين بالعملاء ورفع تقارير لمن لايلتزمون باحترام العملاء
2- الالتزام بالوقت المحدد لافتتاح الفرع وخاصة بعد الصلاة وعدم المماطلة في افتتاح الفرع لكسب الوقت
3-تفعيل آلية انجاز الموظفين بحيث يكافىء الموظف المنتج ويؤخذ على يد المستهتر
4-فصل العملاء الراغبين بالتحويل من الاجانب والعرب (مكانياً) واضافة موظف اخر لانجاز معاملاتهم
5- مع تقديرنا لبطىء برنامج الكميوتر الخاص بالبنك الا ان البعض يستغل ذلك لتعطيل المواطنين
6- عملاء الامتياز دائما يحرجون عندما يتجاوزون الارتال من المواطنين ذوي الدخل المحدود لينجز اعمالهم بينما المواطنين يعانون الامرين من الزحمة لذا اقترح ان لايكون موقع عملاء الامتياز مكشوفاً
7-بعض الاخوات المواطنات وممرضات المستشفى تجدهن وقد وقفن في الخارج انتظاراً لشهم ينجز معاملاتهن فلماذا لايكلف الحارس باخذ معاملاتهن وانجازها رحمة بهن
8-توفير الاقلام الثابته لخدمة العملاء
اسأل الله ان يعينك على هذه المهمة وتنجح في تغيير وجهة نظر الناس الى البنك بحيث يصبح بنك بدلاً من بقالة
علماً بأني سأرسل نسخة من هذه المقترحات على موقع بنك الراجحي الرئيسي ؛؛
والسلام عليكم ورحمة الله

[بهلول]

ألف مبروك للأخ مشعل كتيران *
$ صاحب الأخلاق الحسنة.
$التعامل الطيب مع الجميع.
$ بقدر الإمكان يساعد الجميع بقدرما يستطيع.
$ حرصه المستمر على العمل .
وأتمنى له التوفيق والنجاح *****