هام الاتصال الجوي للخطوط السعودية

[شامي الدهيمان]

السلام عليكم

هذا منقول من احد الزملاء حصلت له هذه المشكله


انتبهوا من عرض الخطوط السعودية والاتصالات في الطيارة
كنت متوجها من الدمام إلى جده يوم الأربعاء الماضي
13/3/1432
الموافق
16/2/2011

قبل اقلاع الطائره بدقائق تكلم مضيف الطائره وأخبر الركاب انه بامكاننا استعمال الهاتف الجوال بعد ان تطفأ أحزمة ربط المقاعد
بعد اقلاع الطائره بدأ الركاب باستعمال الهاتف الجوال وهو ما أكدته لي مضيفة الطائره
فتحت الجوال فوصلتني هذي الرساله



جميل جدا لمراجعة الإيميلات والرد عليها وارسال بعض الرسائل النصيه

بعد هبوط الطائره وخلال ركوبنا للباص لإستلام الأمتعه وصلتني هذه الرساله



تقدمت اليوم بشكوى لدى موقع جمعية حماية المستهلك

http://www.cpa.org.sa/


الغرض من هذا الإيميل مشاركة تجربه وتوعية المجتمع
واقتبس هنا من موقع حماية المستهلك:

"وحمايته من جميع أنواع الغش والتقليد والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارهما ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك."

[ابومحمدالزوبعي]

اعوذ بالله الدقيقة 15 ريال شيء غريب!

شكراً لك أبونوف

[همّام]

شكرا لك أخي السلهومي

لكن القانون لا يحمي المغفلين

والتكلفه تكلفة تجوال

تتحكم في سعرها الشركه

[عبدالله الجبل]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ...
هناك خدمات يتم توفيرها لمن يحتاجها من كبار الشخصيات ورجال الأعمال مثل خدمة التجوال جوي وهم لا يهتمون بسعر الدقيقة سواءً 14 ريالاً أم أكثر ...
أما بالنسبة لنا يجب علينا إستخدام هذه الخدمات بأقل الخسائر وعند الحاجة فقط وكذلك لا بُد من معرفة أجور الخدمات قبل إستخدامها ...
من لديه شكوى عليه تقديمها إلى هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات وليس حماية المستهلك ...
يوجد لدى شركة الإتصالات السعودية خدمات مميزة ولعل من أهمها إستقبال المكالمات والرسائل النصية مجاناً خارج المملكة لعملاء الجوال مفوتر ...
شكراً السلهومي ...